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中国经济导报、中国发展网讯 张御博 记者王斌报道 为持续优化营商环境,提高政务服务水平,今年以来,甘肃榆中县人社局落实“三抓三促”行动要求,紧盯参保群众和企业反映的突出问题,进一步优化服务流程,多举措打造“我的社保我来办”“线上不见面”经办服务模式,努力实现数据多跑路,群众少跑腿。
榆中县以“看得懂、学得会”为原则,精心制作《人社公共服务平台办事指南》,以简单直观的方式,让办事群众能够快速了解掌握社会保险公共服务平台业务经办方法及操作流程。另一方面,依托抖音、微信公众号、微信群等新媒体宣传和在服务窗口发放宣传册、设置宣传牌等方式,积极引导参保对象通过平台自助办理职工参保登记、人员增减、社保缴费核定、失业金申请等30多项高频业务,极大地方便了办事群众。
“以前办理企业社保缴费核定和人员增减业务,每个月都要到社保服务大厅跑好几趟,路上来回和排队耗时比较多,现在为公司办理社保业务,待在单位通过登录甘肃人社公共服务平台就能实现即时办理,经办流程也简单易学,就像网上购物一样方便、快捷!”物业公司负责人郭女士高兴地说。
据悉,通过广泛宣传引导,甘肃省人社公共服务平台已逐步成为榆中县各参保单位经办业务的首选渠道。一季度,榆中县参保对象通过甘肃人社公共服务平台累计办理业务2500余件,实现了社会保险服务模式大转变、经办效率大提升。
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